Задать вопрос

Политика в области качества

Уважаемые клиенты!

Во избежание спорных ситуаций тщательно принимайте груз в транспортной компании.
На что нужно обратить внимание: 

1. Реальное количество мест и указанное в транспортной накладной. 
2. Маркировку груза. 
3. Наличие фирменного скотча. 

Напоминаем, что все коробки запаковываются при помощи фирменного скотча «БЕМАЛ». Поэтому при приемке груза обращайте внимание на его наличие и целостность. В случае его повреждения или отсутствия произвести приемку товара по накладной при присутствии представителя транспортной компании. Обязательно фиксируйте все, что кажется вам подозрительным касаемо груза.
Если же недостача или брак были обнаружены впоследствии, то необходимо заполнить акт по недостаче или акт по браку и прислать его по адресу pretenziya@bemal.ru. При возможности обязательно прикладывайте фотографии!